Voz do consumidor (versão 2.0)
Plebbe é uma empresa britânica que fornece um espaço web onde os consumidores podem atribuir classificações quantitativas (ou qualitativas com comentários contextuais) a empresas ou entidades e aos respectivos serviços.
É um espaço que se diz neutro, centrado na participação individual e nas diferenças de opinião, e que, por isso, dá também às empresas a possibilidade de responder a críticas.
A empresa foi fundada, por dois irmãos, em Agosto do ano passado e lançou o serviço no passado mês de Janeiro. Em entrevista ao PDA do The Guardian, o co-fundador James Paterson explica como o serviço funciona.
[via atrium.media&cidadania]
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